Akademi
Tamir Sırasında Hata Olursa Müşteriye Nasıl Anlatılmalı?
Tamir sırasında hata oluşursa müşteriye nasıl anlatılmalı? FPPRO’nun kısa röportajından hareketle kayıt, sorumluluk ve anlaşılır servis iletişimi.
5 Kasım 2026
Tamir sırasında hata oluşursa müşteriye nasıl anlatılmalı? FPPRO’nun kısa röportajından hareketle kayıt, sorumluluk ve anlaşılır servis iletişimi.
İkinci el iPhone 15 Pro ile iPhone 16’yı ekran, kamera, bağlantı, cihaz durumu ve kullanım ihtiyacınıza göre karşılaştırın.
İki USB-C girişinin farklı tepki vermesi, açılmayan MacBook Air M4’te arızalı entegreyi bulmamızı sağladı. Ölçümleri ve onarım sonucunu videoda izleyin.
Camdaki çatlağı görünce ekranın kırıldığını düşünmek kolay. Oysa hasar bazen ekrana sonradan takılan koruyucu katmanda kalıyor. Bu FPPRO videosunda bir Apple Watch üzerindeki koruyucu çıkarılırken, teknisyenin doğru bulguyu müşteriye anlatma sorumluluğunu konuşuyoruz. Gereksiz bir ekran işlemini önlemenin başlangıcı, hangi katmanın hasarlı olduğunu doğru belirlemek.
iPhone 13 arka cam kırığında yalnız cam mı, kasa mı değişmeli? Çerçeve, kamera çevresi, kablosuz şarj ve teslim kontrolleri.
iMac fanı açılıştan itibaren yüksek sesle çalışıyorsa işlem yükü, hava akışı, sensörler ve önceki onarım bilgileri nasıl değerlendirilir?
İkinci el iPhone 14 ve iPhone 15’i bağlantı, kamera, ekran, pil durumu ve toplam maliyet açısından karşılaştırın.
iPhone 13’te ön kamera çalışırken Face ID neden çalışmayabilir? TrueDepth, temel kontroller, onarım geçmişi ve kalibrasyon.
MacBook klavye ve trackpad birlikte yanıt vermiyorsa sistem donması, oturum durumu ve fiziksel arıza nasıl ayrılır?
iPhone için yetkisiz müdahale açıklaması aldıysanız teknik raporda ne aramalısınız? Bulgu, fotoğraf, önceki servis kaydı ve ikinci inceleme.
Fppro, İstanbul ve Ankara’da bulunan bir teknik servis firmasıdır. iPhone®, MacBook®, iMac®, iPad® ve Watch® gibi Apple® ürünlerinin parça onarım ve değişim hizmetlerini sunmaktadır. Özel servis olarak hizmet vermektedir.
Bize ulaşın ve teknik servis formumuzu doldurun, sizin için en iyi çözümü sunalım!
Fppro, İstanbul ve Ankara’da şubeleri bulunan özel bir teknik servis firmasıdır. iPhone®, MacBook®, iMac®, iPad® ve Apple Watch® gibi Apple® ürünlerinin parça onarım ve değişim hizmetlerini özel servis olarak sunmaktadır.
iPhone®, iPad®, Watch® ve Mac® Apple® Inc. şirketinin ticari markasıdır. Fppro ve sitede görünen tüm hizmetler, Apple® veya diğer ticari markalar tarafından sponsorlu, anlaşmalı ya da bağlantılı değildir.
Powered by Codegra | Copyright © 2026
Aynı gün içerisinde onarımı mümkün olan cihazlar, aynı gün tamir edilip teslim edilir.
Ancak arızanın niteliğine göre işlemi uzun sürecek cihazların aynı gün içerisinde teslim edilemeyeceğini lütfen unutmayın.
Kurye hizmetimiz tamamen ücretsizdir ve yalnızca belirtilen bölgeler için geçerlidir.
Kurye ürününüzü teslim almadan önce, aşağıdaki bağlantı üzerinden bir servis talebi formu oluşturmanız cihaz takibinin kolaylaşmasını sağlar:
