Fppro’da iPhone ekspertizi hizmeti veriyoruz. Telefon ekspertizi, cihazın fiziksel durumunun ve temel işlevlerinin incelenmesidir. Özellikle ikinci el alımında, satıcının açıklamalarını görülen hasar ve test sonuçlarıyla karşılaştırmanıza yardımcı olur.
Ekspertiz neyi gösterir, neyi göstermez?
İnceleme, test anındaki durumu gösterir; cihazın bütün geçmişini veya ileride arıza çıkarmayacağını garanti etmez. Yapılabilecek kontroller marka, model ve cihazın açılıp açılamamasına göre değişir. Servise başvurmadan önce hangi testlerin yapılacağını sorun.
Telefon ekspertizinde neler kontrol edilir?
Fiziksel durum: Ekran ve kasadaki çatlaklar, eğilme, açıklık ve bağlantı noktalarındaki görünür hasar incelenir. Dışarıdan temiz görünmesi, iç parçaların da sorunsuz olduğunu kanıtlamaz.
Temel işlevler: Ekran görüntüsü, dokunmatik, kamera, mikrofon, hoparlör, düğmeler ve bağlantılar kontrol kapsamına alınabilir. Pil ve şarj değerlendirmesinde hangi ölçüm veya testlerin yapıldığı raporda belirtilmelidir.
Cihaz bilgileri: Model, yazılım sürümü ve görünen uyarılar kaydedilir. Parça veya onarım geçmişi hakkında yalnız doğrulanabilen bilgi yazılmalı; kayıt bulunmaması, hiç onarım yapılmadığının kanıtı sayılmamalıdır.
Ekspertiz raporu nasıl okunur?
Raporu yalnız “iyi” veya “sorunsuz” sonucuna bakarak değerlendirmeyin. Şu ayrımları arayın:
Bulgu: Hasarın yeri veya test sonucu somut yazılmalı. Örneğin “dokunmatik sorunu” yerine yanıt vermeyen bölgenin belirtilmesi daha açıklayıcıdır.
Yorum: Önerilen onarımın hangi bulguya dayandığı açıklanmalı. Onarım teklifi, telefonun kesin satış değeri değildir.
Sınır: Test edilemeyen işlevler ve doğrulanamayan bilgiler açıkça ayrılmalı. Test edilmeyen bir özellik çalışıyor kabul edilmemelidir.
Kayıt: İnceleme tarihi ve cihaz bilgileri rapordaki telefonla eşleşmeli. Daha sonraki düşme, sıvı teması veya onarımın rapor sonucunu değiştirebileceğini unutmayın.
Ekspertiz öncesi nasıl hazırlanmalısınız?
Modeli, bilinen arızaları ve varsa önceki servis belgelerini hazırlayın. Test için gereken erişimi önceden netleştirin; hesap parolanızı paylaşmayın. Ekspertiz, veri silme işlemi değildir; veriyle ilgili işlemler ayrıca onayınızı gerektirir.
Fppro’dan inceleme kapsamı, ücret ve tahmini süre hakkında bilgi alabilirsiniz. Fpexper üzerinden başvuracaksanız başvuru ve rapor teslim koşullarını ayrıca teyit edin.
