Kulaklığı çıkardığınız hâlde iPad’in sesi hoparlöre vermemesi, hoparlörün kesin arızalandığını göstermez. Önce sesin hangi aygıta yönlendirildiğini belirleyin. Eski kulaklık girişli modeller ile USB-C veya Lightning adaptörü kullanılan modeller aynı bağlantı yapısına sahip değildir.
Ses çıkışını görünür hâle getirin
Bir ses dosyası oynatırken Denetim Merkezi’ndeki çıkış seçimini kontrol edin. Yakındaki Bluetooth kulaklık, hoparlör veya başka bir çıkış seçili olabilir. Uygulamanın kendi ses ayarlarını da inceleyin; yalnız ses düğmesine basmak çıkış aygıtını değiştirmeyebilir.
Bir uygulamada ses yokken diğerinde varsa uygulama davranışı ayrıca ele alınmalıdır. Çıkışın kulaklık olarak görünmesi, kulaklık takılı olmadığı hâlde sürüyorsa bu bilgiyi kaydedin.
Bağlantı türüne göre karşılaştırın
Kullanılan adaptör ve kulaklığın iPad modeliyle uyumunu kontrol edin. Çalıştığı bilinen başka uyumlu aksesuarla tek bir karşılaştırma yapılabilir. Hasarlı veya sıvı görmüş portta takıp çıkarma denemelerini sürdürmeyin.
Apple’ın kulaklık rehberi kablo, uç ve bağlantı durumunun incelenmesini önerir. Bağlantı noktasına metal cisim sokmayın; “kulaklık modundan çıkarma” amacıyla sıvı veya basınçlı hava uygulamayın. Kırık uç şüphesi varsa profesyonel dış inceleme gerekir.
Hoparlör değişimine ne zaman karar verilir?
Ses yönlendirmesi doğru olduğu hâlde farklı içeriklerde ses yoksa hoparlör ve ilgili donanım değerlendirilebilir. Ancak yalnız kulaklık simgesine bakarak hoparlör değişimi önermek, asıl bağlantı sorununu gözden kaçırabilir.
Servise giderken kullanılan adaptörü ve kulaklığı da götürün. Teslim kontrolünde hoparlöre dönüş, kulaklıkla kullanım ve tekrar çıkarma birlikte denenmelidir. Sesin yalnız bir kere gelmesi, aralıklı bağlantı sorununun tamamen bittiğini göstermez.
Sık sorulan sorular
Kulaklıkta ses var, hoparlörde yoksa hoparlör bozuk mu?
Çıkış yönlendirmesi ve uygulama kontrol edilmeden bu sonuca varılmaz.
Fabrika ayarına dönmek gerekli mi?
İlk kontrol olarak önerilmez. Veri silen işlemlerden önce bağlantı ve ses çıkışı incelenmelidir.
İlgili FPPRO rehberleri
Cihazınız için inceleme talebi
Modelinizi, sorunun ne zaman başladığını ve denediğiniz kontrolleri FPPRO teknik destek formunda paylaşabilirsiniz. İnceleme ve işlem kapsamını, veri önceliğinizle birlikte değerlendirelim. Fiyat ve süre, cihazın durumu ve yapılacak işlem netleştiğinde belirlenir.
Bu rehber model ve yazılım sürümüne göre değişebilen kontrolleri açıklar. Resmi yönergeler:
