FPPRO · VİDEO ARŞİVİ · 2020
Apple logosunu gördükten sonra yeniden başlayan bir iMac’te grafik kartı sorunu ihtimallerden biridir; ancak tek başına bu belirtiyle karar verilemez. FPPRO’nun 2020 tarihli bu kaydında, inceleme sonucunda grafik kartı tarafında sorun bulunduğu anlatılan bir iMac’i ve işlem sonrası açılış kontrolünü görüyoruz.
Kaynak: FPPRO YouTube videosu · 13.01.2020. Arşiv kaydıdır; güncel işlem kapsamı cihazın modeline ve inceleme bulgularına göre belirlenir.
Bu cihaz hangi şikâyetle geldi?
Videoda, daha önce çalışırken sonradan Apple logosunda yeniden başlamaya başlayan bir iMac anlatılıyor. Kullanıcının günlük işini durduran belirti bu. Atölyedeki değerlendirmede sorunun grafik kartıyla ilişkili olduğu belirtiliyor; kayıtta cihazın arka bölümü açık halde ve ilgili kart da gösteriliyor.
Aynı açılış döngüsü başka bir iMac’te farklı bir nedenle ortaya çıkabilir. Bu nedenle telefonla tarif edilen belirti, kesin parça teşhisi yerine incelemeye başlangıç bilgisi olarak kullanılmalı. Model yılı, sorunun ne zaman başladığı ve önceki işlemler birlikte değerlendirilmelidir.


Ekran çizgisi, siyah ekran ve reset aynı şey mi?
Kayıtta görüntü çizgileri, ses olmasına rağmen görüntü alınamaması ve açılışta yeniden başlama gibi farklı şikâyetlerden söz ediliyor. Bunlar kullanıcıya benzer bir “Bilgisayar çalışmıyor” deneyimi yaşatsa da aynı arıza değildir. Görülen çizginin fotoğrafı veya açılış davranışının kısa kaydı, servise durumu daha doğru aktarmayı sağlar.
Özellikle ekranın kendisiyle grafik donanımını birbirine karıştırmamak gerekir. Bazı durumlarda görüntü paneli, bağlantı veya başka bir bileşen değerlendirmeye alınır. Kart üzerinde işlem öneriliyorsa, bu önerinin hangi bulguya dayandığını sormak yerinde olur.
Videonun sonunda ne görüyoruz?
İşlemden sonra ekran yeniden bağlanıyor, Apple logosu geliyor ve ardından masaüstü açılıyor. Bu, kayıtta gösterilen somut kontroldür. Ancak masaüstüne ulaşmak, uzun süreli bütün iş yüklerinde sorunsuz çalışma kanıtı olarak sunulmamalıdır. Teslim kontrolleri, ilk şikâyet ve yapılan işlemle eşleşmelidir.
Videoda mekanik diskin açılış süresine etkisi de konuşuluyor. Depolama performansı ile grafik kartı arızası aynı konu değildir. SSD seçeneği ayrıca değerlendirilebilir; grafik sorunu yaşayan her cihazın yalnız SSD takılarak düzeleceği düşünülmemelidir.
Bakım ve onarım kararını ayırın
Toz, fanların durumu ve cihazın çalışma koşulları bakım değerlendirmesinde önemlidir. Yine de bakım yaptırmak bütün grafik kartı arızalarını önleme garantisi değildir. Kullanım ortamına ve görülen bulgulara göre kapsam belirlemek, herkese aynı bakım aralığını önermekten daha anlamlıdır.
Bu kayıt eski bir iMac’in mimarisine aittir. Yeni iMac modellerinde aynı türde ayrı bir grafik kartı bulunduğu veya aynı onarımın uygulanabileceği varsayılamaz. Başvuru sırasında modelinizi, veri yedeğinizin durumunu ve yaptığınız işi paylaşın; teklif bu cihaz ve ihtiyaçlar üzerinden hazırlansın.


Sık sorulan sorular
Apple logosunda reset atan her iMac’in grafik kartı mı bozuktur?
Hayır. Bu videoda grafik kartı sorunu anlatılıyor; aynı belirti başka nedenlerle de oluşabilir.
Masaüstünün açılması bütün testlerin bittiği anlamına gelir mi?
Hayır. İlk şikâyete ve işlem kapsamına uygun kullanım ve işlev kontrolleri de gerekir.
Konuyu tamamlayan rehber: iMac Tamiri Garantili Teknik Servis Hizmeti.
Cihazınız için değerlendirme isterken modelini, gördüğünüz belirtiyi ve önceki işlem bilgisini FPPRO’ya iletebilirsiniz. İşlem kapsamı inceleme sonucunda netleşir.