FPPRO mobil uygulaması üzerinden satın alınan ikinci el cihazlar, FPPRO güvencesiyle ve detaylı ekspertiz raporu ile birlikte, orijinal parçaları kullanılarak yenilenmiş şekilde müşterilere ulaştırılır.
1. Kargo Süreci ve Teslimat Süresi
Sipariş onayı alındıktan sonra ürünlerimiz en geç 2 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo firması kaynaklı gecikmeler haricinde, teslimat süresi genellikle 1-3 iş günü içerisinde tamamlanır.
2. Kargo Ücreti
Tüm Türkiye’ye gönderim yapılmaktadır. Kargo ücreti sipariş esnasında belirtilir ve bazı kampanya dönemlerinde FPPRO tarafından karşılanabilir.
3. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Ürününüzü teslim alırken kargo paketinin dış ambalajında ezilme, yırtılma ya da sıvı teması gibi bir hasar fark ederseniz, teslim almayınız ve kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturarak ürünü iade ediniz. Bu işlem, iade veya değişim sürecinde size kolaylık sağlar.
4. Teslim Edilemeyen Siparişler
Alıcıya ulaşılamaması durumunda, kargo firması ürünü en yakın şubesinde belirli bir süre bekletir. Bu süre sonunda teslim alınmayan ürünler FPPRO’ya iade edilir. Yeniden gönderim talebinde ek kargo ücreti alınabilir.
5. Teslimat Sorumluluğu
Teslimat, sipariş esnasında belirtilen adrese yapılır. Teslimat sırasında belirtilen kişi veya yetkilisi tarafından imza karşılığında ürün teslim alınır. Ürün, alıcı dışında bir kişiye teslim edilecekse bu bilgi sipariş notunda açıkça belirtilmelidir.
Fppro, İstanbul ve Ankara’da şubeleri bulunan özel bir teknik servis firmasıdır. iPhone®, MacBook®, iMac®, iPad® ve Watch® gibi Apple® ürünlerinin parça onarım ve değişim hizmetlerini özel servis olarak sunmaktadır.
iPhone®, iPad®, Watch® ve Mac® Apple® Inc. şirketinin ticari markasıdır. Fppro ve sitede görünen tüm hizmetler, Apple® veya diğer ticari markalar tarafından sponsorlu, anlaşmalı ya da bağlantılı değildir.
Powered by Codegra | Copyright © 2025
