Mesafeli Satış Sözleşmesi

 

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı:
FPPRO – [Fppro Elektronik Dış Tic. San. Ltd. Şti.]
E-posta: info@fpprotr.com
Telefon: 0850 308 44 00

Alıcı:
FPPRO mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapan kişi. (Ad-Soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında belirtilen şekildedir.)

2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın FPPRO mobil uygulaması üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, Satıcı’ya ait ikinci el/yenilenmiş ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri
Ürün türü: İkinci el / yenilenmiş iPhone
Açıklama: Cihaza ait detaylı ekspertiz raporu, iç ve dış görselleriyle birlikte sunulmaktadır.
Fiyat: Uygulama içerisinde belirtilmiştir.
Teslim şekli: Kargo ile teslim
Teslim süresi: En geç 3 iş günü

4. Ödeme Şekli
Alıcı, ürün bedelini FPPRO mobil uygulaması üzerinden kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT gibi yöntemlerle ödeyebilir.

5. Teslimat
Teslimat, Alıcı’nın sipariş esnasında belirttiği adrese yapılır. Kargo teslimatında yaşanabilecek gecikmelerden kargo firması sorumludur. Teslim süresi, kargoya veriliş tarihinden itibaren 1-3 iş günüdür.

6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı kullanımı için ürünün tekrar satılabilir nitelikte, hasarsız, eksiksiz ve kutusu ile birlikte iade edilmesi gerekir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde yazılı olarak Satıcı’ya bildirim yapılması gereklidir. Cayma bildirimi için: info@fpprotr.com

7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Haller

  • Alıcı’nın isteği doğrultusunda kişiselleştirilmiş ürünler

  • Teslimden sonra kurulum veya kayıt işlemi yapılmış ürünler

  • Fiziksel olarak hasar görmüş ürünler

  • Yetkisiz müdahale veya onarım yapılan ürünler

8. İade Süreci ve Masraflar
Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda, ürün iadesi Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla yapılmalıdır. Aksi halde iade masrafları Alıcı’ya ait olabilir. Ürün iadesi kabul edildiğinde, ödeme tutarı 14 gün içinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

9. Garanti ve Servis
FPPRO tarafından satılan tüm ikinci el cihazlar, belirli garanti koşulları altında sunulur. Garanti süresi ve kapsamı ürün detaylarında belirtilmiştir. Garanti, yalnızca FPPRO teknik servisinde yapılan işlemler için geçerlidir.

10. Uyuşmazlık Durumunda
İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük
Alıcı, FPPRO mobil uygulaması üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.