KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni, FPPRO tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, FPPRO mobil uygulaması üzerinden hizmet alan kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları içermektedir.

1. Veri Sorumlusu

FPPRO ELEKTRONİK DIŞ TİC. SAN.LTD.ŞTİ.
[E-posta]: info@fpprotr.com
[Telefon]: 0850 308 44 00
[Adres]: [Halil RıfatPaşa Mah. Yüzer Havuz Sok. 27/29A Şişli İstanbul]

2. İşlenen Kişisel Veriler

FPPRO mobil uygulamasında sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• TC kimlik numarası (gerekli durumlarda)

• Cihaz bilgileri ve işlem geçmişi

• IP adresi, log kayıtları, çerez verileri

• Ödeme ve fatura bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

• Siparişlerin alınması, ürün teslimatı ve fatura işlemleri

• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

• Teknik servis ve garanti hizmetlerinin sağlanması

• Mevzuata uygun olarak ticari kayıtların tutulması

• Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi

• Mobil uygulamanın kullanımının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi
  amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

• Kargo ve lojistik firmalarına

• Ödeme altyapısı ve banka kuruluşlarına

• Yazılım, muhasebe ve danışmanlık hizmeti aldığımız iş ortaklarına

• Bulut hizmet sağlayıcılarına
  yurt içinde ve mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.

5. Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; mobil uygulama üzerinden üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, iletişim formlarının doldurulması, müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmeler ve çerezler aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Bu veriler, 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Yapılan işlemlerin, aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun çıkmasına itiraz etme

• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@fpprotr.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.