Sıvı hasarı ve garanti
Suya Düşen iPhone Garanti Kapsamına Girer mi?
Apple’ın sınırlı garantisi sıvı hasarını genel olarak kapsamaz. AppleCare+ planı, tüketici hukuku ve cihazın servis koşulları farklı sonuç doğurabileceği için kapsam, cihaz özelinde Apple’dan doğrulanmalıdır.
İlk dakikalarda ne yapmalı?
iPhone’u kablodan ayırın, kapatabiliyorsanız kapatın ve dış yüzeyi yumuşak bezle kurulayın. Şarj denemesi yapmak veya tuşlara tekrar tekrar basmak iç devredeki hasarı büyütebilir.
- Pirinç, saç kurutma makinesi ve ısıtıcı kullanmayın.
- SIM tepsisini yalnız güvenli ve kuru koşulda çıkarın.
- Temas eden sıvının türünü ve zamanı not edin.
Servis ve kapsam kontrolü
Sıvı göstergesi ve iç korozyon incelendikten sonra temizlik, veri kurtarma veya kart onarımı seçenekleri belirlenir. Güncel garanti koşulları için Apple’ın sıvı hasarı açıklamasını inceleyin.
Fppro, sıvı temasında önce veri önceliğini ve korozyon kapsamını belirleyip işlem seçeneklerini yazılı olarak paylaşır.
17 Responses
Benim telefonum i phone 5 ve çamaşır makinasında yıkandı çamaşır makinasında yıkanınca camı kırılmış garantisi bittiği için gönderemedim telefoncularda asla Olmaz dedi ne yapıcam
Rabia Hanım çamaşır makinesinde yıkandı ise yoğun bir sıvı temasına maruz kalmıştır. Yine kontrol etmek gerekir ama garantisi yok ise yapılacak çok fazla bir şey olmayacaktır.
6s su teması var 2 aydır calışmıyor olurmu
Erol Bey sıvı temasının boyutu ve kurcalanmış olmaması önemlidir, kontrol etmeden bir şey söylemek zordur. Dilerseniz ulaştırın kontrolünü sağlayalım.
Telefonumu yaklaşık bir ay önce suya düşürdüm garantiye gönderdim fakat dediğiniz gibi uçuk bir ücret istendi yapabileceğim birşey var mı? telefonumu geri istedim uçuk bir fiyat isteyince
Derya Hanım sıvı temasında acil müdahale önemlidir, dilerseniz ulaştırın yapabileceğimiz bir şey var mı bakalım.
Merhaba Telefonum İphone 6 Daha Dün Aldım ve Deterjanlı Suya Düştü Anında Aldım Ve Kurutma Makinesine 30 Saniye Tuttum Ve Elektirikli Süpürge İle 10 Saniye Suyunu Çekdim Ve Çizgili Bir Ekran Vardı Ardından telefoncuyu Aradım Ve Güneşde Bekletmemi Söyledi Beklettim 1 Saaat Kadar Ve Şimdi Aplle Ablemi Gidip Geliyor 4 Saatir Pirinç İçinde Düzelme İmkanı Varmı Garantiye En Yakın Zamanda Yolluyacağım
Mahmut Bey yaptıklarınızın bir faydası olmaz, güneşte bekletmeyin. Acilen açılıp kontrole ve temizliğe alınması gerekir.
Merhaba benim için phone 6 telefonum cebimde yağmur altında maruz kaldı üzerimde alt üst yğmurluk olduğu halde malesef ppirinçte beklettim daha sonra garantiye yolladım ücretli değişim dediler bin tl civarıydı yanlış hatırlamıyorsam. Bende başka bir ttamirciye gösterdim paslanmış ölmüş dediler 6 ay falan geçti bi çaresine bakarmısınız
Bahri Bey öncelikle prinçte bekletmenin hiç bir faydası yoktur aksine beklettiğiniz için çürümeye fırsat vermiş olursunuz. Aradan uzun zaman geçtiği için maalesef sağlıklı sonuç almak zordur.
geçen hafta iphone7 cihazımı suya düşürdüm 3 4 gün pirinçte beklettim açılmıyor nasıl bir müdahele yapılabilir
Prinçte bekletmenin bir faydası yoktur aksine beklediği için daha çok zarar görür. Acilen müdahale gerekir.
telefonum bi gün önce klorlu suya düştü akşama doğru telefonda beyaz çizgiler oluşmaya başladı telefonda hiç bişi yok dokunmatik falan gayet iyi çalışıyor ama müzik sesi gelmiyor birde telefonumun 1 yıllık garanti süresi duruyor bi çözüm söylerseniz
Beytullah Bey sıvı temasında arıza tespiti gerekir, ilerleyen zamanlarda ne olacağı bilinmez. Acilen müdahale edilmesi gerekiyor.
Merhabalar öncelikli olarak kolay gelsin
Yaklaşık 6-7 ay önce iPhone 6s cihazımız lavobada suya düştü cihaz henüz 1-1.5 ay civarı kullanılmış bir cihazdı. Cihaz suya düşer düşmez kapattık. Pirince koyduk ve 1 hafta bekledik 1 hafta sonra açmaya çalıştık ancak açılmadı. O günden beri boşta bekliyor. Sizce kurtarılma şansı var mıdır? Size gönderirsek izlememiz gereken prosedür nasıl olur? Misalen cihazın kurtarılma maliyeti çok yüksek çıkarsa ya da kurtarılamayacak durumdaysa arıza tespit ücreti ödüyor muyuz?
Şimdiden teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim
Merhabalar. Iphone 8 plus telefonum var. Deniz suyuna mağruz kaldı. İlk önce touch id tuşum gitti sonrasında dokunmatik ekranım. Garantim halen devam ettiği için apple desteğe yolladım tamir edilemiyor diyip değişim önerdiler cihazı geri istedim. Geri istediğimde cihazın dokunmatiği çalışır durumdaydı ve şuanda o cihazdan yazıyorum. Touch id halen çalışmamakta. Ne yapmalıyım kararsız kaldım çürüme devam ediyor olsaydı dokunmatik ekranım gerii gelirmiydi veya yine gider mi bilmiyorum ve hiç bir işlem yapılmayan bir telefonda dokunmatik gittikten sonra kendi kendine nasıl geliyor yardımcı olabilir misiniz ?
ıphone 11 telefonum denize düştü hemen çıkardım fakat ekran titremeye başladı, ardından dokunmatik gitti ve telefon kapandı. servise götürdüm kullanıcı hatası dedi 5 bin tl karşılığı değişim yapabileceklerini söyledi. tamir şansı var mı ve içindeki bilgilerimi kurtarabilir miyim ??????