Son kontrol: Eylül 2026
Onarım sonrası 12 nokta kontrolü
İyi onarım, değişen parçanın yanında bağlantılı 12 işlevin doğrulanmasıyla tamamlanır.
Görüntü, dokunmatik, kamera, Face ID, ses, mikrofon, şarj, kablosuz bağlantı, tuşlar, titreşim, kasa ve servis kaydı teslimden önce sınanmalıdır.
Fppro’da iPhone onarımı sonrası çok noktalı teslim ve kalite kontrolü sunuyoruz. Teslim kontrolü, işlem öncesi kayıtla onarım sonrası durumu karşılaştıran standart bir fonksiyon testidir.
Kontrol listesi onarım türüne göre ağırlık değiştirir; ekran işleminde TrueDepth/ahize, kasa işleminde kablosuz şarj/kamera, port işleminde mikrofon/sensör gibi komşu işlevler özellikle önemlidir.
Hangi belirtiler birlikte değerlendirilmelidir?
- Yeni parçanın çalışıp bağlantılı özelliğin bozulması
- Kasa açıklığı veya tuş hissinin değişmesi
- Parça geçmişinde beklenmeyen uyarı kalması
- Şarj, kamera veya sensörün aralıklı davranması
Başlıca nedenler nelerdir?
Eksik işlem öncesi kayıt
Onarım öncesinde hangi işlevin zaten bozuk olduğu bilinmezse teslimde değişiklik doğru yorumlanamaz.
Komşu bağlantının etkilenmesi
Söküm sırasında aynı bölgede bulunan ince bağlantı kablosu, sensör, anten veya mikrofon etkilenebilir.
Kalibrasyon veya montaj eksikliği
Parça fiziksel olarak çalışsa bile kasa baskısı, yapıştırma veya onarım sonrası yazılım adımı tamamlanmamış olabilir.
Servise gelmeden önce güvenle yapılabilecek kontroller
Ekran ve dokunmatik
Renk, parlaklık, açık/koyu zemin, kenarlara kadar dokunma ve klavye kontrol edilir.
Kamera, biyometri ve ses
Tüm lensler, odak, Face ID/Touch ID, ahize, hoparlör ve mikrofon farklı senaryolarda denenir.
Şarj, bağlantı ve kasa
Kablolu/kablosuz şarj, Wi-Fi, Bluetooth, tuşlar, titreşim ve kasa oturumu incelenir.
Hangi müdahalelerden kaçınılmalıdır?
- Yalnız cihaz açıldı diye teslim almak
- Parça geçmişi uyarılarını görmezden gelmek
- Garanti ve işlem belgesini almadan ayrılmak
Fppro’da iPhone onarım sonrası kontrol teşhisi nasıl yapılır?
İşlem öncesi referans kaydı
Cihazın 12 özellikteki başlangıç durumu fotoğraf/video ve kabul formuyla kaydedilir.
Onarım türüne özel stres testi
Değişen parçanın farklı kullanım koşullarındaki davranışı ve komşu işlevler test edilir.
Kullanıcıyla teslim doğrulaması
Sonuç, parça türü, uyarılar, garanti ve kullanım notları kullanıcıya gösterilir.
Model ve iOS sürümü sonucu neden değiştirebilir?
Face ID/Touch ID, Lightning/USB-C, kamera sayısı ve Repair Assistant kapsamı modele göre değişir; 12 başlığın altındaki test adımları cihaz modeline uyarlanır.
Onarım kararı hangi bulgularla verilir?
Bütün kontroller işlem öncesi durumla tutarlıysa teslim tamamlanır; yeni veya açıklanamayan bir hata varsa cihaz kapatılmadan önce kök neden araştırılır.
Model kapsamı
iPhone 12 serisi, 13 serisi, 14 serisi, 15 serisi, 16 serisi, iPhone 17, 17 Air, 17 Pro, 17 Pro Max ve 17e; yalnızca resmi belgede desteklenen model farkları
Onarım sonrası teslim kontrolü
- Görüntü ve dokunmatik
- Kamera, ses ve bağlantı
- Şarj, pil, kasa ve kayıt
FPPRO · VİDEODAN ATÖLYE NOTLARI
FPPRO kalite kontrol masasından bir örnek
Videoda teknik işlemden sonra cihazın ayrı bir kontrol aşamasında ele alındığı görülüyor. Caner’in çalışma ortamı üzerinden anlatılan bu bölüm, onarım yapan kişiyle teslim kontrolünün işlevini düşünmek için somut bir örnek.
Kontrolün değeri, yalnız cihazın ekranını açmakla sınırlı değildir. İlk şikâyetin tekrar denenmesi, işlemle ilişkili diğer işlevlerin gözden geçirilmesi ve teslim durumunun kaydedilmesi gerekir. Örneğin ekran işleminden sonra görüntü vermesi önemliyken, dokunmatik ve ilgili sensörlerin sonucu da ayrı sorudur.
Videoda kısa bir bölüm izliyoruz; her testin ayrıntısı gösterilmiyor. Bu yüzden belirli sayıda testin bütün cihazlarda otomatik yapıldığını varsaymak yerine, kendi işlem kapsamınızı öğrenin. Test edilemeyen özellik varsa nedenini sorun. Kullanıcının kilit açması gereken adımlar ile kişisel hesaba ait parolalar birbirine karıştırılmamalı; teknik kontrol erişimi önceden planlanmalıdır.
Bu örnekten sonra sorulabilecek sorular
- İlk şikâyet teslim öncesi tekrar denendi mi?
- İşlemle ilişkili başka işlevler kontrol edildi mi?
- Yapılamayan test ve devam eden sorun varsa kayda geçti mi?
Sık Sorulan Sorular
12 kontrolün hepsi her onarımda gerekir mi?
Temel tarama yapılır; işlem bölgesine yakın işlevler daha ayrıntılı test edilir.
Parça geçmişi neden kontrol edilir?
Onarım sonrası kalibrasyon ve parça durumunu belgelemeye yardımcı olur.
Suya dayanıklılık test edilir mi?
Fabrika seviyesinin garanti edilmesi mümkün değildir; montaj ve sızdırmazlık uygulaması yazılı açıklanmalıdır.
Face ID ekran onarımından sonra denenmeli mi?
Evet; ön kamera, yakınlık ve Face ID ekran çevresindeki kritik işlevlerdir.
Teslim formunda ne olmalı?
İşlem, parça sınıfı, test sonucu, garanti ve kapsam dışı durumlar bulunmalıdır.
Kaynaklar
İlk şikâyeti hangi koşulda test ettiniz?
Telefonun açılması, arızanın giderildiğini tek başına göstermez. Şikâyet şarjdayken kapanmaysa veya belirli aralıklarla yeniden başlamaysa teslim kontrolü bu koşulla ilişkilendirilmelidir. Kullanılan aksesuar, gözlem süresi ve sonuç kayda geçmelidir; her arıza için geçerli tek bir dakika sayısı yoktur. Belirti atölyede tekrarlanamadıysa bu da açıkça yazılmalıdır.
| Kontrol | Kayda geçmesi yararlı bilgi |
|---|---|
| İlk şikâyet | Hangi koşulda denendi, tekrarlandı mı? |
| Şarj ve veri bağlantısı | Kablolu/kablosuz şarj ve bilgisayarla veri bağlantısından hangileri denendi? |
| Günlük işlevler | Ekran, kamera, görüşme, ağ ve desteklenen biyometri kontrollerinin sonucu. |
| Yapılamayan test | Neden yapılamadı, kullanıcıyla veya uygun aksesuarla nasıl tamamlanacak? |
| Devam eden belirti | İşlem kapsamı dışında kalan veya yeniden değerlendirme gerektiren bulgu. |
Pil simgesinin görünmesi, bağlantı noktasının bütün işlevlerinin test edildiğini göstermez. Özellikle bilgisayara veri aktarımıyla ilgili şikâyeti ayrıca belirtin. Kart ölçümü ve iç bağlantı incelemesi teknisyenin işidir; cihazı yeniden açmanız gerekmez. Kullanıcı, günlük işlevleri ve başlangıç şikâyetini servisle birlikte değerlendirir.
Hesap veya biyometrik doğrulama gereken adımları kendiniz yapın; Apple Hesabı ve cihaz parolanızı paylaşmayın. Tam seri numarası veya kişisel ekran görüntülerini herkese açık kanallara koymayın. İşlem sonrasında yeni belirti varsa tarih, koşul ve servis kaydıyla bildirin.
iPhone’unuzu 12 noktalı teslim kontrolüyle alın.
Fppro servisinde onarılan işlevi ve bağlantılı özellikleri işlem öncesi kayıtla karşılaştırarak teslim sonucunu doğrulayın.
