iPhone’daki “Bilinmeyen Parça” mesajı tek başına parçanın orijinal olmadığını kanıtlamaz. Parçanın doğrulanamaması, beklenen şekilde çalışmaması veya onarımın tamamlanmaması gibi farklı nedenler değerlendirilmelidir.
Yazıdaki örnekte ekranın başka bir iPhone 14’ten sökülüp takıldığı belirtiliyor. Bu örnek, parça kökeni ile cihazda görülen servis mesajının ayrı değerlendirilmesi gerektiğini gösterir.
Peki neden “bilinmeyen parça” diyor.
Mesajın nedeni cihaz modeli, iOS sürümü, parçanın durumu ve onarım süreci üzerinden incelenmelidir. Yalnız servis adından veya mesajdan Apple’ın amacı hakkında sonuç çıkarılamaz.
Uyarıyı görmezden gelmeyin. İşlemi yapan servisten takılan parçanın bilgilerini ve mesajın nedenini açıklamasını isteyin.
Parça bilgisi ile onarım kaydını birlikte değerlendirin.
Uyarı görüldüğünde ne kontrol edilmeli?
Ayarlar’da görülen mesajın tam metnini ve onarımdan sonra ortaya çıkan işlev sorunlarını not edin.
Ekran işleminden sonra görüntü ve dokunmatik davranışını kontrol ettirin. Mesajın görülmemesi de tek başına bütün işlevlerin sağlam olduğunu kanıtlamaz.
Modelinize ve iOS sürümünüze uygun açıklamayı Apple Destek’in parça ve servis geçmişi bilgisinden doğrulayın; eski bir onarım örneğini tüm modellere genellemeyin.
