MacBook ekranında bezle silinmeyen dalgalı izler görmek, ekranın içten arızalı olduğu anlamına gelmeyebilir. İlk ayrım, izin kapalı ekranda yüzey üzerinde mi yoksa yalnız görüntü varken mi belirginleştiğidir. Daha fazla bastırmak bu ayrımı kolaylaştırmaz.

Ekran kapalıyken ve açıkken karşılaştırın
Bilgisayarı kapatıp güç bağlantısını ayırın. Yüzeyi farklı açılardan, güçlü bir ışığı doğrudan göze yansıtmadan inceleyin. Koruyucu film, parmak izi, kaplama görünümü ve çatlak birbirine benzeyebilir. Tek bir yakın fotoğraf bunların hepsini ayırmayabilir.
Sonra normal parlaklıkta açık ve koyu bir içerikte izi gözlemleyin. Ekran görüntüsü dosyasında bulunmayan fakat fiziksel ekranda görünen leke, görüntü içeriğinin dışında bir inceleme gerektirir. Yine de bu, yalnız yüzey kaplaması olduğu anlamına gelmez.

Temizliği bir onarım denemesine çevirmeyin
Apple, ekran türüne uygun bez ve temizleme yöntemi kullanılmasını önerir. Nano-texture ekranların ayrı yönergesi vardır. Cihazınızın yüzey türünü bilmeden rastgele kimyasal, aşındırıcı veya kaplama sökücü kullanmayın. Temizleyiciyi doğrudan ekrana püskürtmeyin.
Nazik temizlikle değişmeyen izi sürekli ovalamak yerine fotoğraflayın. Evde kaplamayı tamamen kaldırmaya yönelik uygulamalar, yüzeyin görünümünü ve kullanışlılığını geri dönüşsüz değiştirebilir. “Lekeyi çıkarmak” ile ekranı özgün durumuna döndürmek aynı sonuç değildir.

Serviste hangi sonuç beklenmeli?
İncelemede yüzey, koruyucu, panel görüntüsü ve fiziksel hasar ayrı değerlendirilmelidir. Kozmetik bir iz ile görüntüyü bozan panel sorununun maliyet ve işlem seçenekleri farklı olabilir. Her leke için komple ekran değişimi gerektiği varsayılmamalıdır.
Teklifin yüzey işlemi mi, panel işlemi mi yoksa ekran grubu değişimi mi olduğunu açıkça sorun. İşlemden sonra görünümün hangi ölçüde düzeleceği ve hangi izlerin kalabileceği önceden belirtilmelidir. Gerçekçi beklenti, en düşük fiyat kadar önemlidir.

Sık sorulan sorular
Leke dokununca hissedilmiyorsa panel mi bozuk?
Hayır. Yüzey kaplamasındaki görünüm değişimi de elle belirgin hissedilmeyebilir.
Ön camı silmek görüntüdeki koyu bölgeyi düzeltir mi?
Yalnız yüzey kiriyse etkili olabilir. İç görüntü veya katman sorunu dış temizlikle giderilemez.
İlgili FPPRO rehberleri
Cihazınız için inceleme talebi
Modelinizi, sorunun ne zaman başladığını ve denediğiniz kontrolleri FPPRO teknik destek formunda paylaşabilirsiniz. İnceleme ve işlem kapsamını, veri önceliğinizle birlikte değerlendirelim. Fiyat ve süre, cihazın durumu ve yapılacak işlem netleştiğinde belirlenir.
Bu rehber model ve yazılım sürümüne göre değişebilen kontrolleri açıklar. Resmi yönergeler: